导读: token.im安卓用户反馈:你的吐槽,我们48小时内必回使token.im安卓版得以持续改进的关键要点,在于切实做好用户满意度调查以及反馈收集工作。我们不仅留意平均评分状况,更多地着重于具体的使用场景和现存的痛点问题...
token.im安卓用户反馈:你的吐槽,我们48小时内必回
使token.im安卓版得以持续改进的关键要点,在于切实做好用户满意度调查以及反馈收集工作。我们不仅留意平均评分状况,更多地着重于具体的使用场景和现存的痛点问题,因为这些对产品迭代优先顺序起着直接决定作用。
我等首要凭仗应用商店评论、官网客服途径以及社区论坛去搜集反馈讯息,对于应用商店的消极评价,吾等会予以优先处置,这般消极评价牵涉的问题常常聚焦于网络连接层面或者交易失败等核心功能问题之上token.im安卓版官网的用户满意度调查与反馈机制,为进一步优化产品与服务提供参考。,而自官网递交的工作单,其内容更多地和账户安全或者操作流程相关联token.im安卓用户反馈:你的吐槽,我们48小时内必回,针对该类工作单,吾等会意保证于48小时之内给出初步回应。
一项具备有效性的反馈,理应涵盖具体的操作场景。比如说,像“转账太慢”此种表述,就不比这个表述具更多价值,即“在4G网络状况下,从ETH主网朝着Arbitrum开展转账操作,确认所需时间超过5分钟”。缘由在于,后者能让我们精确地定位到跨链桥接或者节点RPC方面兴许存在的瓶颈 。
想问一下,你们于使用token.im安卓版期间,所碰到的最干扰体验的问题究竟是出在哪个环节?是资产展示那块存在的欠缺,还是交易确认速度不太够理想,又或者是对新链的支持及时性不太好?欢迎各位把你的具体场景分享出来 。
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